שאלות נפוצות

ריכזנו עבורך את כל המידע שאת/ה צריכ/ה כדי להרגיש בטוח/ה יותר בבחירה שלך.
לא מצאת תשובה לשאלה? פנו אלינו בטלפון 052-1234567 או השאירו פרטים בדף יצירת קשר

אפשרויות תשלום

מדוע צריך להרשם ולפתוח כרטיס לקוח?

כל לקוח המבקש לבצע פעולות רכישה באתר מתבקש למלא כרטיס לקוח, ההרשמה כמובן לא כרוכה בתשלום.עם פתיחת הכרטיס הלקוח מתבקש למלא את פרטיו האישיים, וכן כתובת דוא"ל וסיסמה אישית.הפרטים יישמרו במאגר הנתונים על מנת שלקוח לא יידרש להקלידם בשנית עם ביקוריו החוזרים באתר.המאגר מאובטח והפרטיות מובטחת. לא ייעשה בנתונים אלה כל שימוש בלא ידיעת הלקוח.

היכן נשמרים פרטי כרטיס האשראי שהזנתי?

האם יצרו איתי קשר לפני החיוב?

הזמנה באתר

האם אקבל חשבונית עבור הקניה?

בוודאי! על כל מוצר שנרכש באתר אניפט הלקוח מקבל חשבונית מס כדין עבור כל המוצרים שהוזמנו.בחשבונית יפורטו המוצרים שנרכשו, כמותם ומחירהם כולל מע"מ.

מה קורה אם אין את המוצר במלאי?

לא מצאתי את מה שחיפשתי, מה לעשות?

החזרות

האם ניתן להחזיר את המוצרים או להחליף אותם?

בוודאי, ניתן להחזיר או להחליף מוצרים תוך 14 יום מתאריך הרכישה.שהוא במצב חדש, באריזתו המקורית.

האם ניתן לקבל החזר כספי?

האם ניתן להחזיר מזון שאריזתו נפתחה?